よくあるご質問について

Q.1
TVアニメ『ONE PIECE』のコラボ企画ではどのようなことを実施しますか？
A.
以下施策を実施いたします。

❶コラボセット1品ご注文につき、
オリジナルグッズを1個ゲット！ 数量限定でコラボセット「巨人盛りセット」、「ONE PIECEセット」を販売いたします。
コラボセットをご注文で
「アクリルブロック箸置き」がその場で手に入ります。 ※数量限定の為、
各店舗なくなり次第終了となります。 ※全12種、種類はお選びいただけません。 ※景品の配布状況に関しては各店舗へ
お問い合わせください。

❷おこさまメニューを食べてもらえる！ おこさまメニューを1品ご注文につき、お客様にランダムで1つコラボ限定オリジナルグッズを
お渡しいたします。
※数量限定の為、
各店舗なくなり次第終了となります。 ※各期間全12種、
種類はお選びいただけません。 ※景品の配布状況に関しては
各店舗へお問い合わせください。 ※おこさまメニューの景品は、「コラボ限定オリジナルグッズ」または「松屋オリジナルペーパークラフト」より、いずれか1点をお選びいただけます。

❸「WEB抽選で当たる！オリジナルコラボどんぶり」 ご注文金額合計800円（税込）以上のレシート
・領収書で「オリジナルコラボどんぶり」に応募ができます。

❹「松屋公式Xフォロー＆リポストキャンペーン」 松屋公式Xのをフォロー＆対象の投稿をリポストで「アクリルブロック箸置きコンプリート
セット」と「松屋ポイント5,000pt」が当たる抽選に応募ができます。

Q.2
コラボはどの業態で実施していますか？
A.
全国の「松屋」で実施しております。

※「松屋・松のや併設店」「松屋・マイカリー食堂併設店」「松屋・松のや・マイカリー食堂併設店」も対象です。

Q.3
テイクアウト・デリバリーはコラボキャンペーンの対象になりますか？
A.
テイクアウト
（松弁ネット・松屋モバイルオーダー）、
松弁デリバリーでのご注文も対象です。
Q.4
松屋アプリでの注文はできますか？
A.
松屋アプリより、松弁ネット、
松屋モバイルオーダー、松弁デリバリー
にてご注文が可能です。
Q.5
電話での予約注文はできますか？
A.
電話でのご予約は受け付けて
おりません。ご了承ください。
Q.6
コラボ限定オリジナルグッズの種類は
選べますか？
A.
ランダムでお渡しするため、
種類はお選びいただけません。
Q.7
「アクリルブロック箸置き」はどうしたら手に入りますか？
A.
「巨人盛りセット」もしくは「ONE PIECEセット」をご注文いただいたお客様に1つお渡しいたします。

※数量限定の為、
各店舗なくなり次第終了となります。 ※「アクリルブロック箸置き」はランダム配布となり、種類はお選びいただけません。

Q.8
「おこさまメニューを食べてもらえる！」でもらえるコラボ限定グッズの
対象メニューはなんですか？
A.
対象メニューは下記です。

・松屋　おこさま牛めしわくわくセット ・松屋　おこさまカレーわくわくセット

Q.9
対象メニューの注文数に制限は
ありますか？
A.
注文数に制限はございません。
Q.10
おこさまメニューの
年齢制限はありますか？
A.
年齢制限はございません、
どなたでもご注文いただけます。
Q.11
予約するのでコラボ限定オリジナルグッズを確保しておいてほしいのですが。
A.
コラボ限定オリジナルグッズのお取り置きはできません。ご了承ください。
テイクアウトのお客様は、松弁ネットのご利用で、24時間後までご予約が可能です。
Q.12
「WEB抽選で当たる！
オリジナルコラボどんぶり」は、
どのように応募するのですか？
A.
ご注文金額合計800円（税込）以上ご注文していただき、領収書（食券、レシート、web領収書）を撮影してください。撮影後、キャンペーンサイトの「応募フォームはコチラ」から必要事項を記入してご応募ください。
Q.13
「松屋モバイルオーダー」「松弁ネット」「松弁デリバリー」では、「WEB抽選で当たる！オリジナルコラボどんぶり」はどのように応募するのですか？
A.
松屋モバイルオーダー、
松弁ネット事前決済、松弁デリバリー事前決済の場合は、web領収書がメールにて届きますので、そちらを添付して
ご応募ください。

※松弁ネットの現金決済の場合は、お支払い時にお渡しするレシートにてご応募ください。 ※松弁デリバリーの現金決済の場合は、
応募対象外です。

Q.14
web領収書のスクリーンショットでも
応募は可能ですか？
A.
可能です。

スマートフォンのサイズや注文数によって、下記❶～❻の項目が1画面内に収まらない場合は、お手数おかけいたしますが、画像を2枚アップロードしていただくようお願いいたします。

※食券半券・領収書の受け取り忘れにご注意ください。再発行はいたしかねます。受け渡しがなかった場合は、必ずその場でスタッフへご確認をお願いいたします。 ※1会計あたり1回の応募となります。 ※1会計合計1,600円以上の領収証をアップロードした場合も、1応募1口の換算となります。 ※1回の応募でアップロードできる画像は3枚までとなります。 ※画像の切れや汚れ、ピンボケ等により内容判断ができない場合は応募が無効となります。 ※対応画像形式：jpg/jpeg/png/gif ※ファイル容量上限：5MB ※領収書（食券、レシート、web領収書）を他人へ譲渡することは固く禁止させていただきます。
予めご了承くださいませ。 ※同一の領収書（食券、レシート、web領収書）を使用した複数回のご応募は無効となります。

Q.15
PayPayミニアプリ版、auPayミニアプリ版の松弁ネット利用でも応募は可能ですか？
A.
可能です。商品お受け取り時に、店舗従業員へ領収書発行をご依頼いただき、
その領収書を撮影してご応募ください。
Q.16
例えば、一人で1,600円(税込)の食事をした場合、どうなりますか？
A.
ご注文金額合計800円～で1口となるので、1,600円(税込)の場合でも1口となります。

※1,600円(税込)以上でも「2口応募」にはなりません。

Q.17
領収書（食券、レシート、web領収書）を口数分に分けられますか？
A.
発行後の、領収書（食券、レシート、web領収書）の分割はできません。
Q.18
手書きの領収書で応募はできますか？
A.
手書きの領収書は応募対象外です。
Q.19
デリバリー業者の領収書で
応募はできますか？
A.
デリバリー業者様の領収書は
応募対象外です。
Q.20
フィーチャーフォン（ガラケー）で応募できないのですが？
A.
フィーチャーフォンは動作対象外となります。以下が推奨環境となります。

▼推奨環境【PC】
●Windows
推奨OS：
Windows10以降
Microsoft Edge最新版
Mozilla FireFox最新版
Google Chrome最新版
●Macintosh
推奨OS：
Mac OS 10.12 Sierra以降
Mozilla FireFox最新版
Google Chrome最新版
Safari最新版
【スマートフォン】
●OS
Android8.0以上
iOS10以上
●ブラウザ
Android 標準ブラウザ
iPhone 標準ブラウザ

※この一覧は動作保証をするものではありませんので、あらかじめご了承ください。 ※推奨環境外における動作保証はしておりません。 ※OSのバージョンアップ方法などにつきましては、各端末メーカー、または携帯電話会社へお問合せください。

Q.21
「WEB抽選で当たる！オリジナルコラボどんぶり」の当選結果はどのようにしてわかりますか？
A.
当選者様発表は賞品の発送をもって
かえさせていただきます。
賞品の発送は2026年11月上旬を予定しております。
Q.22
「WEB抽選で当たる！オリジナルコラボどんぶり」の賞品の送付先を変えたいのですが可能ですか？
A.
ご応募完了後の入力内容の修正・変更等は受け付けておりません。
Q.23
コラボキャンペーン期間中で、TVアニメ『ONE PIECE』コラボアイテム以外のグッズはもらえますか？
A.
おこさまメニューは、
TVアニメ『ONE PIECE』コラボアイテムと「松屋オリジナルペーパークラフト」のいずれかをお選びいただけます。その他グッズのお渡しはできません。