よくある質問

Q.

1 松屋×パディントン™のコラボ企画
ではどのようなことを実施しますか?

A.

対象メニュー1品のご注文につき、
「オリジナルレンチキュラーステッカー」を
1枚プレゼントします。
デザインは全4種類ランダムでご用意しております。

【対象メニュー】
おこさま牛めしわくわくセット
おこさまカレーわくわくセット

【配布期間】
4月1日(火)10:00~5月13日(火)9:59まで

※全4種、種類はお選びいただけません。
※松屋弁当WEB予約、松屋公式アプリからのご注文も対象です。
※景品の配布状況に関しては各店舗へお問い合わせください。
※各店舗「レンチキュラーステッカー」がなくなり次第「松屋オリジナルのペーパークラフト」の配布に切替させていただきます。

Q.

2 コラボはどの業態で実施していますか?

A.

全国の 「松屋」で実施しております。

※「松のや(専門店)」 「松のや(マイカリー食堂併設店)」 「マイカリー食堂(専門店)」は対象外となります。

Q.

3 テイクアウト・デリバリーはコラボキャンペーン
(その場でもらえる「オリジナルレンチキュラー
ステッカー」 )の対象になりますか?

A.

テイクアウト・デリバリーは、その場でもらえる
「オリジナルレンチキュラーステッカー」の対象になります。

Q.

4 「オリジナルレンチキュラーステッカー」の
種類は選べますか?

A.

「オリジナルレンチキュラーステッカー」は
全4種類です。
ランダムでお渡しするため、
種類をお選びいただくことはできません。

Q.

5 どうすれば「オリジナルレンチキュラー
ステッカー」が手に入りますか?

A.

おこさまメニューを1品ご注文いただいたお客様に
1枚お渡しします。
各店舗キャンペーン景品がなくなり次第
松屋オリジナルのペーパークラフトを配布いたします。

※なくなり次第終了となります。
※「オリジナルレンチキュラーステッカー」はランダム配布となります。

Q.

6 「オリジナルレンチキュラーステッカー」の
対象メニューはなんですか?

A.

対象メニューは下記です。

・おこさま牛めしわくわくセット
・おこさまカレーわくわくセット
※テイクアウト・デリバリーも「オリジナルレンチキュラーステッカー」
配布の対象です。
※「松のや(専門店)」 「松のや(マイカリー食堂併設店)」 「マイカリー
食堂(専門店)」は対象外となります。

Q.

7 対象メニューの注文数に制限はありますか?

A.

対象メニューの注文数に制限はございません。

Q.

8 おこさまメニューの年齢制限はありますか?

A.

年齢制限はございません、どなたでもご注文
いただけます。

Q.

9 予約するので「オリジナルレンチキュラー
ステッカー」を確保しておいてほしいのですが。

A.

「オリジナルレンチキュラーステッカー」の
お取り置きはできません。ご了承ください。
テイクアウトのお客様は、松弁ネットのご利用で、
24時間後までご予約が可能です。

Q.

10 「WEB抽選で当たる!オリジナル BRUNO
コンパクトホットプレート」キャンペーンは、
どのように応募するのですか?

A.

ご注文合計金額800円(税込)以上ご注文
していただき、領収書(食券、レシート、web領収書)
を撮影してください。撮影後、キャンペーンサイトの
「応募フォームはこちら」から必要事項を記入して
ご応募ください。

Q.

11 「松屋モバイルオーダー」 「松弁ネット」
「松弁デリバリー」では、どのように応募
するのですか?

A.

松屋モバイルオーダー、松弁ネット事前決済、
松弁デリバリー事前決済の場合は、領収書メール
(web領収書)にてご応募ください。

松弁ネットの現金決済の場合は、お支払い時にお渡しする
レシートにてご応募ください。
松弁デリバリーの現金決済の場合は、応募対象外です。

Q.

12 web領収書のスクリーンショットでも応募は
可能ですか?

A.

可能です。

スマートフォンのサイズや注文数によって、下記❶~❻の項目が
1画面内に収まらない場合は、お手数おかけいたしますが、
画像を2枚アップロードしていただくようお願いいたします。

Q.

13 PayPayミニアプリ版の松弁ネット利用でも
応募は可能ですか?

A.

可能です。商品お受け取り時に、店舗従業員へ
領収書発行をご依頼いただき、その領収書を
撮影してご応募ください。

Q.

14 例えば、一人で1,600円(税込)の食事をした
場合、どうなりますか?

A.

ご注文合計金額800円(税込)以上で1口となるので、
1,600円(税込)の場合でも1口となります。

※1,600円(税込)以上でも「2口応募」にはなりません。

Q.

15 領収書(食券、レシート、web領収書)を
口数分に分けられますか?

A.

発行後の、領収書(食券、レシート、web領収書)
の分割はできません。

Q.

16 手書きの領収書で応募はできますか?

A.

手書きの領収書は応募対象外です。

Q.

17 デリバリー業者の領収書で応募はできますか?

A.

デリバリー業者様の領収書は応募対象外です。

Q.

18 フィーチャーフォン(ガラケー)で応募でき
ないのですが?

A.

フィーチャーフォンは動作対象外となります。
以下が推奨環境となります。

▼推奨環境
【PC】

●Windows
OS:Windows10以降
Microsoft Edge最新版
Mozilla FireFox最新版
Google Chrome最新版

●Macintosh
OS:Mac OS 10.12 Sierra以降
Mozilla FireFox最新版
Google Chrome最新版
Safari最新版

【スマートフォン】

●OS
Android8.0以上
iOS10以上

●ブラウザ
Android 標準ブラウザ
iPhone 標準ブラウザ

※この一覧は動作保証をするものではありませんので、あらかじめご了承ください。
※推奨環境外における動作保証はしておりません。
※OSのバージョンアップ方法などにつきましては、各端末 メーカー、または携帯電話会社へお問合せください。

Q.

19 「WEB抽選で当たる!オリジナル BRUNO
コンパクトホットプレート」キャンペーンの当選結果は
どのようにしてわかりますか?

A.

当選者様発表は賞品の発送をもってかえさせて
いただきます。

Q.

20 「WEB抽選で当たる!オリジナル BRUNO
コンパクトホットプレート」キャンペーンの賞品は
いつごろ届きますか?

A.

「オリジナル BRUNOコンパクトホットプレート」の
発送は2025年8月頃を予定しております。
領収書(食券、レシート、web領収書)撮影後、
キャンペーンサイトの「応募フォームはこちら」から
必要事項を記入してご応募ください。

Q.

21 「WEB抽選で当たる!オリジナル BRUNO
コンパクトホットプレート」キャンペーンの賞品の
送付先を変えたいのですが?

A.

ご応募完了後の入力内容の修正・変更等は
受け付けておりません。

Q.

22 コラボキャンペーン期間中で、パディントン™の
コラボアイテム以外のおもちゃはもらえますか?

A.

パディントン™コラボアイテムの配布が終了次第、
松屋オリジナルペーパークラフトに切り替わります。
その他おもちゃのお渡しはできません。