よくある質問

Q.

1 松屋×パウ・パトロールのコラボ企画
ではどのようなことを実施しますか?
A.
おこさまメニューをご注文で
「パウっとミニきんちゃく」がその場でもらえる!
おこさまメニューを1品ご注文につき、お客様にランダムで1つお渡しいたします。
数量限定の為、各店舗なくなり次第終了となります。
※全6種、種類はお選びいただけません。
「パウっとミニきんちゃく」配布終了後でも
「パウっとステッカーセット」をご用意
「パウっとミニきんちゃく」の配布が終了次第、おこさまメニュー1品のご注文で、「パウっとステッカーセット」を1枚お渡しいたします。数量限定の為、各店舗なくなり次第終了となります。
※ステッカーは全6種、貼り付けシートは全1種です。種類はお選びいただけません。
※景品の配布状況に関しては各店舗へお問い合わせください。
ライン

Q.

2 コラボはどの業態で実施していますか?

A.

全国の「松屋」で実施しております。
※「松のや専門店」「マイカリー食堂専門店」「マイカリー食堂併設の松のや」は対象外となります。
ライン

Q.

3 テイクアウト・デリバリーはコラボキャンペーン(その場でもらえる「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」)の対象になりますか?
A.
テイクアウト・デリバリーは、その場でもらえる「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」の対象になります。
ライン

Q.

4 「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」の種類は選べますか?
A.
「パウっとミニきんちゃく」は全6種類です。
「パウっとステッカーセット」はステッカーは全6種、貼り付けシートは全1種です。
ランダムでお渡しするため、種類をお選びいただくことはできません。
ライン

Q.

5 どうすれば「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」が手に入りますか?
A.
おこさまメニューを1品ご注文いただいたお客様に1つお渡しします。
各店舗「パウっとミニきんちゃく」が終了次第、「パウっとステッカーセット」の配布に順次切り替わります。
※なくなり次第終了となります。
※「パウっとミニきんちゃく」はランダム配布となります。
※「パウっとステッカーセット」は全6種、貼り付けシートは全1種です。種類はお選びいただけません。
ライン

Q.

6 「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」の対象メニューはなんですか?
A.
対象メニューは下記です。
・おこさま牛めしわくわくセット
・おこさまカレーわくわくセット
※テイクアウト・デリバリーも「パウっとミニきんちゃく」「パウっとステッカーセット」配布の対象です。
※「松のや専門店」「マイカリー食堂専門店」「マイカリー食堂併設の松のや」は対象外となります。
ライン

Q.

7 対象メニューの注文数に制限はありますか?
A.
対象メニューの注文数に制限はございません。
ライン

Q.

8 おこさまメニューの年齢制限はありますか?
A.
年齢制限はございません、どなたでもご注文いただけます。
ライン

Q.

9 予約するので「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」を確保しておいてほしいのですが。
A.
「パウっとミニきんちゃく」、「パウっとステッカーセット」のお取り置きはできません。ご了承ください。テイクアウトのお客様は、松弁ネットのご利用で、24時間後までご予約が可能です。
ライン

Q.

10 「WEB抽選で当たる!パウっとキッズボールテント」キャンペーンは、どのように応募するのですか?
A.
ご注文合計金額800円(税込)以上ご注文していただき、領収書(食券、レシート、web領収書)を撮影してください。撮影後、キャンペーンサイトの「応募フォームはコチラ」から必要事項を記入してご応募ください。
ライン

Q.

11 「松屋モバイルオーダー」「松弁ネット」「松弁デリバリー」では、どのように応募するのですか?
A.
松屋モバイルオーダー、松弁ネット事前決済、松弁デリバリー事前決済の場合は、領収書メール(web領収書)にてご応募ください。
松弁ネットの現金決済の場合は、お支払い時にお渡しするレシートにてご応募ください。
松弁デリバリーの現金決済の場合は、応募対象外です。
ライン

Q.

12 web領収書のスクリーンショットでも応募は可能ですか?
A.
可能です。
スマートフォンのサイズや注文数によって、下記❶~❻の項目が1画面内に収まらない場合は、お手数おかけいたしますが、画像を2枚アップロードしていただくようお願いいたします。
領収書(食券、レシート、web領収書)撮影時の注意
食券の場合
食券の場合
食券全体を撮影してください。複数枚にわたる場合は1枚の画像に収めてください。
レシートの場合
レシートの場合
レシート全体を撮影してください。
Web領収書の場合
Web領収書の場合
❶~❻の項目が見えるように撮影してください。スクリーンショットが1枚の画像に収まらない場合は、2つの画像に分けてアップロードしてください。
※ご注文合計金額800円(税込)以上の領収書(食券、レシート、web領収書)を
1口としてご応募いただけます。
※1回のご応募は1口となります。ご注文合計金額1,600円(税込)以上の場合でも1口となります。
※画像の切れや汚れ、ピンボケ等により内容判断ができない場合は応募が無効となります。
※対応画像形式:jpg・jpeg・png・gif
※ファイル容量上限:5MB
※領収書(食券、レシート、web領収書)を他人へ譲渡することは固く禁止させていただきます。
予めご了承くださいませ。
※同一の領収書(食券、レシート、web領収書)を使用した複数回のご応募は無効となります。
ライン

Q.

13 PayPayミニアプリ版の松弁ネット利用でも応募は可能ですか?
A.
可能です。商品お受け取り時に、店舗従業員へ領収書発行をご依頼いただき、その領収書を撮影してご応募ください。
ライン

Q.

14 例えば、一人で1,600円(税込)の食事をした場合、どうなりますか?
A.
ご注文合計金額800円(税込)以上で1口となるので、1,600円(税込)の場合でも1口となります。
※1,600円(税込)以上でも「2口応募」にはなりません。
ライン

Q.

15 領収書(食券、レシート、web領収書)を口数分に分けられますか?
A.
発行後の、領収書(食券、レシート、web領収書)の分割はできません。
ライン

Q.

16 手書きの領収書で応募はできますか?
A.
手書きの領収書は応募対象外です。
ライン

Q.

17 デリバリー業者の領収書で応募はできますか?
A.
デリバリー業者様の領収書は応募対象外です。
ライン

Q.

18 フィーチャーフォン(ガラケー)で応募できないのですが?
A.
フィーチャーフォンは動作対象外となります。以下が推奨環境となります。
▼推奨環境
【PC】
●Windows
OS:Windows10以降
Microsoft Edge最新版
Mozilla FireFox最新版
Google Chrome最新版

●Macintosh
OS:Mac OS 10.12 Sierra以降
Mozilla FireFox最新版
Google Chrome最新版
Safari最新版
【スマートフォン】
●OS
Android8.0以上
iOS10以上

●ブラウザ
Android 標準ブラウザ
iPhone 標準ブラウザ
※この一覧は動作保証をするものではありませんので、あらかじめご了承ください。
※推奨環境外における動作保証はしておりません。
※OSのバージョンアップ方法などにつきましては、各端末メーカー、または携帯電話会社へお問合せください。
ライン

Q.

19 「WEB抽選で当たる!パウっとキッズボールテント」キャンペーンの当選結果はどのようにしてわかりますか?
A.
当選者様発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。
ライン

Q.

20 「WEB抽選で当たる!パウっとキッズボールテント」キャンペーンの賞品はいつごろ届きますか?
A.
「パウっとキッズボールテント」の発送は2025年5月頃を予定しております。領収書(食券、レシート、web領収書)撮影後、キャンペーンサイトの「応募フォームはコチラ」から必要事項を記入してご応募ください。
ライン

Q.

21 「WEB抽選で当たる!パウっとキッズボールテント」キャンペーンの賞品の送付先を変えたいのですが?
A.
ご応募完了後の入力内容の修正・変更等は受け付けておりません。
ライン

Q.

22 コラボキャンペーン期間中で、パウ・パトロールのコラボアイテム以外のおもちゃはもらえますか?
A.
申し訳ございませんが、コラボ期間中は「パウ・パトロール」以外のおもちゃのお渡しはできません。